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西出ひろ子先生の「身だしなみマナー研修」

2017.06.02 お知らせ

マナーの総合商社として、「相手の立場に立てる真心マナー」を伝える活動をされているウイズ株式会社 代表取締役会長 西出ひろ子 先生にお越しいただき、「身だしなみマナー研修」を受講しました。

 

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講義では、「表情や態度でお客様への印象が変わる」「Why?(なぜ?)を考えること」が重要であると教えていただきました。

 

身だしなみや挨拶、姿勢等、基本がしっかりしていないと相手に悪い印象を与えてしまうという事で、チームに分かれて意見を出し合い、お互いのチェックしました。

社員の身だしなみやマナー1つで企業のイメージまで変わってしまう、常に意識することが重要であると気づきました。

 

講義を終えて感じることは、やはり基本が大切だということです。

 

今からでも遅くありませんので、基本から自分を見つめ直したいと思います。